金票银贷、金银猫等P2B票据理财模式对银行的启示- 中国日报网
互联网金融将对现代银行业务模式产生颠覆性的影响,电子票据作为未来发展方向, 银行电子票据业务将面临着同业以及为数众多的票据中介跨界互联网机构的激烈竞争。金票银贷、金银猫等互联网票据理财平台的成功壮大,给银行等传统金融的票据业务带来深刻影响,我国票据业务将面临重大变革。1. 融合互联网金融思维,重塑银行电子票据金融服务理念当前,银行电子票据业务发展在企业客户选择、业务办理流程以及客户营销方式等方面仍旧停留在传统纸质票据业务发展阶段, 电子票据业务仅是以数据电文替代了纸质票据载体,其业务经营实质并未有明显改变,使得银行电子票据业务发展存在贴现企业客户数量明显不足,对票据转贴现、回购等业务的发展也带来不利影响。究其根本原因,在于银行未能关注市场客户在互联网金融发展背景下的服务体验和未能有效运用信息平台传播和影响客户需求。由此, 银行应以互联网金融理念更新电子票据业务发展理念。一是把客户需求导向与提升客户服务体验相结合,从客户体验角度优化业务系统和流程。二是转变传统纸质票据市场营销对电子票据业务发展的同质化影响, 在电子票据系统建设上提